تعلن شركة لافانا المتخصصة بمجال التجارة الإلكترونية والحلول التقنية عن شاغر وظيفي بمنصب عمل Customer Support كود وظيفي C#00CU19
المتطلبات للتوظيف :
التواجد ضمن المملكة العربية السعودية ويفضل تواجده ضمن الرياض
اجادة استخدام الكمبيوتر
التعامل مع مكتبة Office وبرامجها
الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع كتابيا أو هاتفيا بشكل احترافي
حل المشاكل التقنية المتعلقة بالشحنات والطلبات
إدارة الشكاوى من قبل العميل لبناء استراتيجيات لتحسين تجربة العميل بشكل عام وتحسين ولاء العميل
تحقيق عملية الشراء ومعالجة الطلبات وعمليات الشراء المحققة
تقديم تواصل استباقي للعميل
متابعة العلامات التجارية الشهيرة والمنافسة
التفاعل في محادثات العملاء في وسائل التواصل الاجتماعي والرد على استفسارهم كما سئل
استخدام مصادر مختلفة في البحث عن المعلومات المطلوبة منه.
تحديد وترتيب المسائل ذات الأهمية القصوى.
للتقديم من خلال الرابط التالي
تعلن شركة لافانا المتخصصة بمجال التجارة الإلكترونية والحلول التقنية عن شاغر وظيفي بمنصب عمل Customer Support كود وظيفي C#00CU19
المتطلبات للتوظيف :
التواجد ضمن المملكة العربية السعودية ويفضل تواجده ضمن الرياض
اجادة استخدام الكمبيوتر
التعامل مع مكتبة Office وبرامجها
الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع كتابيا أو هاتفيا بشكل احترافي
حل المشاكل التقنية المتعلقة بالشحنات والطلبات
إدارة الشكاوى من قبل العميل لبناء استراتيجيات لتحسين تجربة العميل بشكل عام وتحسين ولاء العميل
تحقيق عملية الشراء ومعالجة الطلبات وعمليات الشراء المحققة
تقديم تواصل استباقي للعميل
متابعة العلامات التجارية الشهيرة والمنافسة
التفاعل في محادثات العملاء في وسائل التواصل الاجتماعي والرد على استفسارهم كما سئل
استخدام مصادر مختلفة في البحث عن المعلومات المطلوبة منه.
تحديد وترتيب المسائل ذات الأهمية القصوى.
للتقديم من خلال الرابط التالي
DISCLAIMER: Dear Candidate! You are fully responsible to deal with the employer on the hiring process. GulfJobs.com will not take any responsibility on your hiring process. Genuine employer does not ask money for hiring!